TikTok将关闭在Shopify的功能,全面进军电子商务

商战
2023-08-23

TikTok正在推出一个新的举措,关闭其Storefront店面功能,这一功能可以让Shopify卖家将产品目录同步到其应用程序中。


TikTok正在推动商家转而使用TikTok自己的电子商务工具TikTok Shop。


什么是TikTok storefront?

TikTok storefront,是TikTok和shopify合作的一个前端插件,商家申请后,可以在发布视频时,挂上小黄车链接,客户点击后,可以看到更多产品的介绍,并跳转到独立站完成支付。


什么是TikTok Shop?

TikTok Shop,是美国小店,简称TTS,是指TikTok的电商闭环业务。上线TikTok Shop功能后,用户可以直接在TikTok平台内完成电商购物的成交动作。


这个改变表明,TikTok希望拥有购物的各个方面,并将第三方平台拒之门外。


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TikTok将于下个月关闭其之前在Shopify集成的Storefront “店面”功能,因为TikTok希望控制APP应用内购物的全过程,并推动卖家使用其电子商务平台TikTokShop。


TikTok Storefront于2021年8月首次在美国和英国推出,作为商家在其TikTok账户上的专用标签中展示产品的一种方式。该工具允许Shopify卖家将产品目录同步到TikTok,用户可以点击链接的商品在Shopify上购买。TikTok店面也可以与BigCommerce、Ecwid和Square上的在线商店整合。


最早使用该功能的商家包括化妆品牌Kylie Cosmetics和珠宝商Manly Bands。


根据TikTok网站的消息,Storefront 将于9月12日退出。该公司表示,将“致力于打造本地、引人入胜、有趣的购物体验,使商家能够有意义地与客户互动,并发展的业务。”


在TikTok Shop上进行的购买不会重定向到Shopify等第三方平台,这意味着TikTok将主要了解客户购物过程的各个方面。


TikTok表示:“TikTok商店完全包含在TikTok应用程序中。”商品的发现、详细信息、结账和付款后活动都在TikTok应用程序中完成,自始至终创造无缝的购物体验。


近几个月来,TikTok大力发展社交购物,计划拥有更多的电子商务流程,包括订单履行和物流。它试图通过免费送货和其他补贴来吸引卖家。该公司向有影响力的人支付现金奖金,让他们在视频中标记产品,并开始直接在英国销售商品。该公司甚至希望围绕包包和运动鞋等预售奢侈品组建一支团队。TikTok正涉足整个电子商务领域。


TikTok的母公司字节跳动知道社交购物是一项巨大的业务。TikTok在中国运营着一款名为抖音的类似视频应用程序,该应用程序已推动了数百亿美元的电子商务销售额。TikTok早在2020年就开始在美国测试电子商务功能,当时它使创作者能够为Shopify和商品公司Teespring(现在称为Spring)添加视频购物链接。


尽管TikTok正在从其Shop功能中排除Shopify和其他第三方商家的工具,但该公司仍希望在广告方面与外部平台密切合作。TikTok上周宣布,它正在改进其与Shopify的API集成,以使卖家更容易跟踪潜在买家在营销活动中的行为。


由于TikTok Shop目前尚未与Shopify整合,如果Shopify的商家选择在Tik Tok上开店并在Tik Tok直接销售,而不是他们原来的Shopify商店,那么Shopify可能会失去收入。


TikTok最明显的竞争优势可能是赢得对电子商务感兴趣的有影响力的人。然而,RMW商业咨询公司的首席执行官兼创始人沃森并不认为TikTok Shop对Shopify有太大的威胁。沃森表示,一些有兴趣直接销售自己产品的有影响力的人可能会选择在TikTok Shop上“试水”,但许多人也可能会开设Shopify商店,因为该平台可以让商家在更多地方销售。


沃森说:“社交媒体营销电子商务网站威胁一个主要的电子商务平台,这真的没有先例,我预计这次也不会发生。”


Shopify是加拿大电子商务软件开发商,总部位于加拿大首都渥太华。

Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台,为电商卖家提供搭建网店的技术和模版,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。

2015年Shopify在纽约与多伦多两地证券交易所上市。



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