Zepto是一家承诺在10分钟内将客户网上下单的食品等日用品送货到家的初创公司。
公司的缔造者是不到20岁的斯坦福辍学青年Palicha和Vohra。
12个月前,当他们开始这个创业时,人们都会说这是不理智的,不可能成功。
然而,Palicha和Vohra能够做的一切就是设法证明那些怀疑者是错的。而目前,Zepto现在接近独角兽的地位,是印度增长最快的快速商业应用程序之一。
什么是独角兽公司?
独角兽公司通常是指一家价值超过10亿美元的初创公司。
尽管只是众多加入即时商务浪潮的企业之一,但Zepto已经吸引了投资者的目光。
2022年5月,Zepto最近一次注入2亿美元的现金,使该公司的价值达到9亿美元,这距离该公司成立仅九个月。
推动其飞速发展的是Palicha和Vohra,这两个19岁的孩子为了追求创业梦想而从斯坦福辍学。
Palicha是ZEPTO联合创始人兼首席执行官。
那时,他们的年收入已经达到了数百万美元。这是一个筹集大量资金的机会,它明显适合产品市场。
Palicha说,“有多少人在他们的一生中有机会建立一个潜在的跨时代的公司?我们认为这是一个比在精英大学学习更令人兴奋的机会。”
从45到10分钟,Zepto的诞生
Zepto的想法产生于2021年7月,当时他们的朋友们被困在孟买的家中,当时正值新冠大流行和全国范围的封锁期间。
当时,由于许多人待在家里,对快递服务的需求激增。
Zepto首席执行官Palicha表示:“当时线上杂货店需要六、七天的时间才能交付,而线下杂货几乎已经关闭或无法使用。我们要获得杂货简直太难了。”
“我们与邻居进行了类似的对话,他们抱怨几乎相同的问题。这时我们说……我们为什么不尝试为我们社区的人们制定一个解决方案?”
如果你看看所有其他主要的电子商务类别……你把它们都拿出来,并把它们结合起来,它们只是杂货市场的一小部分。
Palicha和Vohra对即时杂货配送业务并不陌生。2020年,年仅17岁的他们创办了KiranaKart,这家公司在不到45分钟的时间内就可以在孟买交付食品杂货。
一些人在10-15分钟的时间内得到了他们订的商品。
就客户的留存率,那些在该时间段内收到商品的客户,对平台的喜爱程度、以及向朋友推荐的频率比其他客户要高得多。
所以,快是有价值的。
Zepto不是印度唯一 一家从事快商业的创业公司,国内和全球的竞争都在加剧。据Redseer称,到2025年,印度的在线杂货市场价值将达到240亿美元左右。
这是一个令人无法放弃的机会。
如果把电子商务的所有其他主要类别,例如电子产品、服装等全部加起来来,它们也只占杂货市场的一小部分。
要在短时间内完成订单,需要建立信任和可靠性。
为了在10分钟内完成杂货订单,两人建立了一个幕后店dark stores网络,或跨城市的微型配送中心。
幕后店是一种专门为网购顾客配货的商店,不对外开放, 英文叫做dark store。
幕后店对公众关闭,提供仅用于在线订购的商品。
ZEPTO设计了整个城市的网络,以确保接送点非常靠近特定社区的人口集群。
dark stores是Zepto业务的“支柱”。为了在10分钟内完成杂货订单,ZEPTO在印度各城市建立了这些微型配送中心网络。
最终的结果是,Zepto交付的平均距离如此之短,能够在10分钟内始终如一地完成交付。
Zepto交付的平均距离为1.7至2公里。其他形式的超局部交付可能比Zepto长2到2.5倍。
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